Dù đã được cập nhật một khoảng thời gian khá lâu, tuy nhiên livestream trên zalo vẫn chưa được nhiều người biết đến và tận dụng trong công việc. Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ chia sẻ những lợi ích cụ thể của tính năng này cùng cách sử dụng chi tiết. Cùng tham khảo nhé!
I. Điều kiện để livestream trên zalo
Có hình thức tương tự như mọi mạng xã hội khác, livestream trên zalo là hoạt động phát trực tiếp trên nền tảng của zalo. Tính năng này giúp cho việc truyền tải hình ảnh đến người xem theo thời gian thực tiếp cận khách hàng tiềm năng diễn ra dễ dàng hơn. Bất kỳ người dùng zalo nào cũng có thể thực hiện phát trực tiếp khi đảm bảo đủ 2 điều kiện: Sở hữu nhóm zalo để livestream và chỉ livestream zalo trên điện thoại.
Zalo là ứng dụng chuyên chat, gọi điện được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Zalo là “mỏ vàng” cho các chủ kinh doanh phát triển kênh bán hàng và khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả. Với livestream, cách bán hàng này sẽ giúp cá nhân/doanh nghiệp trong việc: Trò chuyện trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng, tăng cơ hội bán hàng và xây dựng uy tín thương hiệu.
Các chủ kinh doanh có thể sử dụng livestream trên zalo để tư vấn, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, giới thiệu chương trình khuyến mãi, tổ chức sự kiện, hoặc cập nhật tin tức mới nhất về công ty. Livestream còn có thể giúp chủ kinh doanh trong việc xây dựng thương hiệu, tạo sự tin tưởng và tăng sự trung thành của khách hàng. Và điểm đặc biệt nữa là zalo cho phép lưu chữ livestream dưới dạng video, nên khách hàng trong nhóm đó vẫn có thể thấy và xem lại livestream Tuy nhiên, chủ kinh doanh cần có kế hoạch và chiến lược hợp lý để sử dụng tính năng này hiệu quả.
Có thể nói, sử dụng livestream trên zalo là một phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả và tiện lợi, giúp chủ kinh doanh trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
II. Hướng dẫn cách livestream trên zalo dễ dàng
Livestream trên zalo có nhiều lợi ích mang đến trong kinh doanh được chứng thực là không hề nhỏ. Tuy nhiên, thời điểm hiện tại Zalo chỉ cho phép thực thực hiện livestream trong group zalo bằng điện thoại. Vì thế hãy đảm bảo có đủ 2 điều kiện để thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Vào ứng dụng Zalo, sau đó bạn hãy tuỳ chọn nhóm zalo mà bạn muốn phát trực tiếp.
- Bước 2: Chọn biểu tượng dấu ba chấm ở phần khung chat sau đó ấn chọn “Livestream”
- Bước 3: Tiếp tục nhấn chọn “Bắt đầu phát”. Màn hình chuyển đến giao diện livestream
- Bước 4: Để dừng phát trực tiếp trên zalo
- Bạn ấn vào dấu “X” trên màn hình livestream
- Hệ thống hỏi “Bạn muốn kết thúc phát trực tiếp?” => Chọn “CÓ”
Với 4 bước đơn giản như trên bạn đã có thể livestream trên zalo nhanh chóng.
III Các trường hợp với livestream trên zalo
Trong khi livestream trên zalo sẽ xuất hiện một vài lỗi nhỏ nguyên nhân và các khắc phục sự cố.
1. Khổng tải được video livestream trên zalo
Để đảm bảo quyền riêng tư, bảo mật thì zalo sẽ không cho phép tải về video livestram của người khác về.
Zalo chỉ cho phép người dùng bình thường thao tác các hành động sau.
- Xem thông tin chi tiết video livetsream lúc mấy giờ, thời lượng video
- Xóa video livestream khỏi hộp thoại tin nhắn áp dụng với tuỳ chọn là chỉ xuất hiện ở
- Thu hồi, xoá video livestream trong nhóm đó ( chỉ áp dụng với tài khoản phát livestream)
2. Các lỗi phát sinh khi livestream trên zalo
Không thể xem, tải về video là do bộ phận kỹ thuật, tốc độ mạng của bạn
- Lỗi mạng, trình duyệt châm
- Không thể livestream trên máy tính cá nhân
Xem thêm clip cách khai thác khách hàng tiềm năng
Như vậy, bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách livestream trên zalo nhanh chóng cũng như các điều kiện cần có. Bên cạnh đó Phần mềm MKT cũng đã giải đáp những thắc mắc thường gặp sau livestream, hy vọng sẽ mang đến hữu ích cho bạn. Bạn cũng có thể tham khảo thêm top 3 phần mềm nuôi nick Facebook hiệu quả. Hy vọng bài viết mang lại những thông tin hữu ích giúp bạn đọc tìm ra giải pháp hiệu quả cho công việc kinh doanh của mình.
Hotline: 0862 757 222
Fanpage: https://www.facebook.com/phamtuanmkt
